POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Perú Intelectual SRL, entidad promotora de la red de Colegios Miguel de Cervantes Saavedra (en adelante, “COLEGIOS CERVANTES”), con domicilio en avenida Independencia N° 190, Urbanización San José II Etapa, San Miguel, San Román, Puno; garantiza la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo a la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo No. 003-2013-JUS (en adelante, “LPDP” y “RLPDP”, respectivamente).

Para efectos de esta Política toda referencia a “Usuarios”, se entiende a todas aquellas personas que utilicen y/o naveguen a través del Sitio Web https://www.mcs.edu.pe y/o https://www.mcs.edu.pe/pre-matricula y aquellos que hayan suministrado sus datos personales recopilados y tratados por los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra mediante formularios físicos o virtuales en ejercicio de sus actividades como empresa dedicada al rubro educativo.

1. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS
2. Toda información proporcionada a los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra a través de su Sitio Web https://www.mcs.edu.pe y/o https://www.mcs.edu.pe/pre-matricula o de formularios físicos o virtuales proporcionados por Colegios Miguel de Cervantes Saavedra para acceder a sus servicios, será objeto de tratamiento e incorporada en las bases datos de las que los Colegios Miguel de Cervantes Saavedraes titular y responsable, conforme a los términos previstos por la LPDP.
3. Respecto de personas naturales, recabamos la siguiente información:
4. Información general del estudiante/postulante y su/sus apoderado/s: nombre, documento de identidad, edad, fecha de nacimiento, número de hermanos, ocupación, nivel de instrucción, teléfono, dirección y correo electrónico.
5. Información académica del estudiante/postulante: colegio de procedencia, calificaciones.
6. Información sobre el desarrollo del estudiante/postulante: información motora, cognitiva, de lenguaje y de hábitos.
7. Información médica del estudiante/postulante: información sobre el embarazo y parto, antecedentes neo natales, enfermedades que padece, alergias, operaciones accidentes.
8. Información sobre normas en casa y desenvolvimiento social del estudiante/postulante.
9. Información sobre el entorno familiar directo del estudiante/postulante: nombre, edad, parentesco, grado de instrucción, ocupación.

De no proporcionar dicha información, no se le podrá brindar atención para el servicio solicitado a Colegios Miguel de Cervantes Saavedra.

3. Toda información proporcionada deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada.
4. Los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra no se hace responsable de la veracidad de la información que no sea de elaboración propia, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna por posibles daños o perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
5. GUARDAMOS SU INFORMACIÓN DE MANERA SEGURA
6. Los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra garantiza la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal, así como haber adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales, instalando todos los medios y adoptando todas las medidas técnicas, organizativas y legales a su alcance que garanticen la seguridad y eviten la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.
7. La información será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

• BANCO DE DATOS PERSONALES Y PLAZO DE CONSERVACIÓN

7. De acuerdo a lo establecido en la LPDP y RLPDP, los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra declara que la Información recopilada, será incorporada a los bancos de datos de titularidad de los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra.

A través de la presente política, el Usuario otorga su consentimiento expreso para la inclusión de su información en los siguientes bancos de datos:

Código de Registro	Titular del Banco de Datos	Denominación
001	Perú Intelectual SRL	Alumnos
002	Perú Intelectual SRL	Padres de Familia
003	Perú Intelectual SRL	Docentes
004	Perú Intelectual S.R.L.	Administración
005	Perú Intelectual S.R.L.	Colaboradores
006	Perú Intelectual S.R.L.	Proveedores
007	Perú Intelectual S.R.L.	Videovigilancia
008	Perú Intelectual S.R.L.	Quejas y Reclamos

8. Los datos personales serán conservados durante el tiempo en que el Usuario mantenga una relación con los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra y, con posterioridad al término de ésta, se mantendrán por un total de diez (10) años. Transcurrido dicho tiempo, serán eliminados.
9. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN 
10. Los datos que se proporcionan serán tratados para las siguientes finalidades, relacionadas estrictamente con los servicios que los Usuarios solicitan y reciben a través del Sitio Web y de las demás plataformas físicas y/o virtuales de los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra:

• Ejecución de la relación contractual con los Clientes. Asimismo, dar cumplimiento a las obligaciones legales en relación al servicio educativo.
• Mantener contacto con la red de estudiantes egresados y graduados de los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra e invitarlos a afiliarse a la Comunidad de Egresados.
• Atender y procesar procesos de admisión de nuevos usuarios y búsqueda de nuevas vacantes.
• Atender y procesar solicitudes de registro, reclamos, consultas o denuncias de los Usuarios o terceros.
• Atender y procesar solicitudes de oportunidades laborales.
• Atender y procesar cualquier solicitud de servicios efectuada.

Los Usuarios manifiestan que han sido debidamente informados de todas las finalidades antes mencionadas. Asimismo, los Usuarios otorgan su consentimiento previo, libre, expreso e inequívoco y gratuito, para el tratamiento de su información, de conformidad con las finalidades antes descritas.

1. TERCEROS Y ENCARGADOS DE LA INFORMACIÓN
2. Para el tratamiento de la información proporcionada, Colegios Miguel de Cervantes Saavedra utilizará diversos encargados ubicados en el Perú y en el extranjero, cuya identidad, ubicación y el detalle del tratamiento que realizará, se encuentra disponible a continuación:

Destinatario	Ubicación	Finalidad
Brootal	Argentina	Agencia responsable de crear contenidos para redes sociales y otros medios offline.
SICAD.PE	Perú	Responsable del desarrollo y mantenimiento de las diversas plataformas de la institución.
Facebook	USA	Se realiza inversión publicitaria digital en sus redes sociales: Facebook, Instagram, Messenger, Marketplace y WhatsApp.
Google	USA	Se realiza inversión publicitaria digital en su plataforma: Google Ads. Se utilizan los servicios de Google Drive para almacenar imágenes.
Frubis	Argentina	Agencia de medios responsable de la implementación y mantenimiento de los anuncios digitales.
Dropbox	USA	Servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube en la que se almacenan las imágenes.
Oracle	USA	Empresa que brinda el servicio de CRM a través de productos como: Engagement y Eloqua.
BotStar	Vietnam	Brinda el servicio de mensajería instantánea: chatbot.
AQP HOST	Perú	Empresa que provee los Hosting de las plataformas educativas para los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra.
BeeReaders	USA	Creación y enrollment de estudiantes matriculados en IS vs los que adquieren su pack virtual
My English Lab	Reino Unido	Creación y enrollment de estudiantes matriculados en IS vs los que adquieren su pack virtual
Voxy	USA	Creación y enrollment de estudiantes matriculados en IS vs los que adquieren su pack virtual

 

11. Los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra se compromete a no divulgar o compartir la Información del Usuario, sin que se haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de los siguientes casos:

• Solicitud de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias.
• Solicitud de información en virtud de órdenes judiciales.
• Solicitud de información en virtud de disposiciones legales.

1. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN
2. La política de privacidad de los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra le asegura al usuario el ejercicio de los derechos de acceso e información, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la LPDP y el RLPDP. En cualquier momento, el usuario tendrá el derecho a solicitar a los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra el ejercicio de los derechos ARCO, así como la revocación de su consentimiento.

Los Usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y demás derechos a los que se refiere la LDPD mediante:

1. La presentación de la solicitud en físico en las oficinas de los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra, en cualquiera de sus sedes Institucionales o,
2. El envío de la solicitud al correo electrónico: gerencia@mcs.edu.pe para lo cual deberá tener en consideración los plazos establecidos por el artículo 55 del Reglamento detallados a continuación:

• El plazo máximo de respuesta del Titular del Banco de Datos Personales o Responsable del Tratamiento ante el ejercicio del derecho de información será de ocho (08) días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud correspondiente.

1. El plazo máximo para la respuesta del Titular del Banco de Datos Personales o Responsable del Tratamiento ante el ejercicio del derecho de acceso será de veinte (20) días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud por el Titular de datos personales.
2. Si la solicitud fuera estimada y el Titular del Banco de Datos Personales o Responsable del Tratamiento no acompañase a su respuesta la información solicitada, el acceso será efectivo dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a dicha respuesta.
3. Tratándose del ejercicio de los otros derechos como los de rectificación, cancelación u oposición, el plazo máximo de respuesta del Titular del Banco de Datos Personales o Responsable del Tratamiento será de diez (10) días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud correspondiente.

La solicitud deberá contener la siguiente información:

• • Nombres y dos apellidos completos.
  • Número de documento de identificación (DNI o CE).
  • Dirección de notificación (física o electrónica) para recibir respuesta a la solicitud de información y/o reclamación. De no suministrarse esa dirección se remitirá respuesta a la dirección mediante la cual el peticionario envió la solicitud de información o reclamo.
  • Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar a la consulta y/o reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (ejemplo: acceso, modificación o rectificación).
  • Documentos que sustenten la petición (de ser el caso).

En caso de que la solicitud no cumpla con los requisitos señalados anteriormente, los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra en un plazo de siete (7) días, contados desde el día siguiente de la recepción de la solicitud, formulará las observaciones por incumplimiento, invitando al Usuario a subsanarlas dentro de un plazo máximo de diez (10) días. Transcurrido el plazo señalado sin que ocurra la subsanación la solicitud será considerada como no presentada. Las respuestas a las solicitudes serán enviadas al correo que el Titular haya brindado a los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra o en su defecto, a la dirección que el Titular solicite, sea esta física o virtual.

13. Para cualquier consulta sobre los alcances de la política sobre protección de datos personales, o en caso los usuarios deseen ejercitar los derechos ARCO sobre sus datos personales, podrán enviar un correo electrónico a: gerencia@mcs.edu.pe
14. De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf

• MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

15. Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido.
16. Cualquier cambio sustancial en el tratamiento de la información personal será comunicado oportunamente a los Usuarios.
17. El Sitio Web puede contener vínculos (links) a otros sitios web que tienen sus propias Políticas de Privacidad y confidencialidad. Por ello le recomendamos que, si usted visita dichos sitios, revise cuidadosamente sus prácticas y políticas de confidencialidad, toda vez que la presente Política no cubre las prácticas o políticas de terceros, incluyendo aquellos que pueden revelar y/o compartir información con los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra.

• USO DE COOKIES

18. La presente sección tiene por finalidad informar de forma clara y precisa la manera en que los Colegios Miguel de Cervantes Saavedra trata la información y datos de sus usuarios que recopilan a través de cookies en el Sitio Web.
19. Las cookies son archivos que el sitio web instala en el navegador o dispositivo (smartphone, tableta, televisión conectada, entre otros) al acceder o durante el recorrido en determinadas páginas web. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre el número de visitas, hábitos de navegación o del dispositivo del cual se navegue.
20. Las cookies permiten almacenar ciertos datos sobre el dispositivo del usuario o sobre la navegación del mismo, es decir, recopila información estadística, facilita ciertas funcionalidades técnicas, ver qué páginas han sido visitadas, el tiempo de conexión, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que se accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador o el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita, analiza el funcionamiento de una página, detecta problemas técnicos, entre otros; y dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.